Результаты обработки жалоб за январь-июнь 2014 от МТСБУ

Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) принимает меры, направленные на улучшение качества предоставления страховщиками услуг обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.

За январь-июнь 2014 благодаря содействию МТСБУ, страховщиками-членами МТСБУ осуществлена ??выплата страхового возмещения по 788 жалобам на общую сумму более 12,1 млн. Грн.

С начале 2013 года Дирекция МТСБУ начала рассматривать вышеупомянутые жалобы по существу, что дает возможность МТСБУ осуществлять постоянный мониторинг состояния работы страховщиков и оперативно выявлять проблемы в деятельности последних.

Напоминаем, что с начала 2013 благодаря содействию МТСБУ, страховщиками-членами МТСБУ осуществлена ??выплата страхового возмещения на общую сумму более 37,6 млн. Грн. по результатам рассмотрения 2290 жалоб. Для информирования потребителей страховых услуг по оценке деятельности страховщиков-членов МТСБУ на официальном портале МТСБУ также размещается соответствующая информация, в том числе по показателю уровня жалоб.

Источник: http://www.mtibu.com.ua