МТСБУ: Результаты обработки жалоб за январь-август 2014
15 сентября 2014Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ), следуя принципам прозрачности и открытости в своей деятельности, принимает меры, направленные на улучшение качества предоставления страховщиками услуг обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.
С 2013 года Дирекция МТСБУ начала рассматривать вышеупомянутые жалобы по существу, что дает возможность МТСБУ осуществлять постоянный мониторинг состояния работы страховщиков и оперативно выявлять проблемы в деятельности последних.
Благодаря содействию МТСБУ за 8 месяцев 2014 страховщиками-членами МТСБУ осуществлена ??выплата страхового возмещения по 1352 жалобам на общую сумму более 21,2 млн. Грн.
Для информирования потребителей страховых услуг по оценке деятельности страховщиков-членов МТСБУ на официальном портале МТСБУ также размещается соответствующая информация, в том числе по показателю уровня жалоб.
Источник: http://www.mtibu.com.ua